Por sus dimensiones es un hotel apropiado para el cliente que busca un trato familiar, para el cliente que huye de los grandes edificios donde le dispensan un trato distante. La mayoría de su personal es fijo desde hace años, hecho que repercute en el trato amable on sus clientes, pues son también los suyos. Cuenta con 7 plantas reformados, además de la cafetería, el comedor (climatizado), la sala de reuniones, la cocina, los ascensores. Las 133 acogedoras y confortables habitaciones dobles con balcon disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, calefacción central y caja fuerte. El hotel cuenta con una piscina exterior para adultos y niños, la cual es climatizada en los meses de invierno.
Este hotel, construido en el año 1970 y la última renovación se ha realizado en el 2008. A escasos metros de la popular Playa de Levante y a 200 metros del Parque de L'Aigüera, el Hotel Joya se encuentra situado en un enclave ideal, cerca de las mayores zonas de ocio de Benidorm, las playas... Desde cualquiera de los aeropuertos de la Comunidad Valenciana, El Altet en Alicante a 60 kms o Manises en Valencia a 150 kms, la comunicación con Benidorm es rápida y con muchas combinaciones, sin olvidarnos de la facilidad de combinación de los muchos autobuses de línea desde cualquier punto de España y Europa. En el caso que venga usted en su propio coche, el hotel Joya dispone de servicio de parking a su disposición. La dirección es: Hotel Joya, Avda Andalucía, 2. 03502 BENIDORM (Alicante).